Günümüzde şirket ve kurumların etkinliği çağrı merkezleri ile ölçülüyor. O nedenle her alanda dev kuruluşlar çağrı merkezlerine önem veriyorlar, ciddi yatırımlar yapıyorlar.
Bunun bir de değerlendirmesi var.
IMI Conferences tarafından bu yıl yedincisi düzenlenen Türkiye Çağrı Merkezleri Ödülleri açıklandığında, Bursa için güzel bir haber çıktı.
Çünkü…
Bursagaz Çağrı Merkezi dev firmaların büyük yatırımlı çağrı merkezlerini geride bırakarak En Övgüye Değer Çağrı Merkezi ödülünü kazandı.
Hele…
Bursagaz’ın bu ödüle 6’sı faal 10 agent ile ulaşması daha da anlamlı.
Doğrusu istenirse…
Başında Çetin Sabırlı gibi Bursa’nın çok tanınan ve sevilen bir gencinin bulunduğu Bursagaz Çağrı Merkezi’nin büyük ödülü almasından biz de heyecanlandık.
Kuşkusuz…
Bu ödülün Bursa’ya gelmesinde, çağrı merkezine destek veren, eğitim almalarını sağlayan Bursagaz Genel Müdürü Ahmet Hakan Tola’nın büyük payı var. Bu mutluluk ödülü alırken Tola’nın yüzüne de yansıdı.
Mütevazı yapısı ve kadrosuyla dev firmaları geride bıraktı… En Övgüye Değer Çağrı Merkezi ödülü Bursagaz’ın
Bursa’da 2 günde bu kadar çok orman yangını tesadüf olabilir mi?
Yaz mevsimiyle birlikte… Akdeniz ve Ege’deki orman alanlarından hepimizin içini yakan yangın haberleri gelir. Bu yıl… Bursa’da peş peşe orman yangınları yaşanıyor. Cuma günü İsmetiye […]
Cumhuriyet Caddesi bakımsız kaldı: Bu defa esnaf olarak seslendi
Bir dönem… Atatürk Caddesi ile birlikte Bursa’nın en hareketli caddesiydi. Cumhuriyet Caddesi çift yönlü trafiği önce tek yön oldu, 2012’de nostaljik tramvayla araç trafiğine kapandı. […]
Yüksek İhtisas’ın olduğu yerde Yıldırım yeni bir tören alanı kazandı
1970’lerin ortalarında… Ankara Yolu’ndan Ertuğrulgazi’ye çıkan yolun başlangıcında Göğüs Hastanesi açıldığında, çevrede bina yoktu ve her yer boştu. O yıllar… “Şehir dışı” kabul edilen bina […]
Yıldırım’da El Emekleri Festivali: Kadın eli değmeden kalkınma olmaz
Dikkat çekmeyecek gibi değil… Yıldırım Belediye Başkan Yardımcısı Ayşe Ertan, kadın kooperatiflerini geliştirme yanında, kadınlar için eğitimden meslek edinmeye çok özel çalışmalar yürütüyor. Bunları da… […]
Ekrem İmamoğlu’ndan Bursa’ya el yazısıyla özel mesaj gönderdi
CHP’deki… Fırtınalı süreçte, Ekrem İmamoğlu’nun Bursa’ya gönderdiği özel mesajı CHP İl Başkanı Nihat Yeşiltaş duyurdu. El yazısıyla mesajında İmamoğlu şöyle sesleniyor: Çok büyük mücadelemizde verdiğiniz […]
Bursa’dan dokunuşlarla Kılıçdaroğlu Maliye bürokrasisinde nasıl yükseldi?
Gündemde… CHP kurultayıyla ilgili tartışmalar var. Bu da, kurultayla ilgili kararın 30 Haziran’da verilebileceği beklentisinden kaynaklanıyor. Odağında da CHP’nin bir önceki genel başkanı olan Kemal […]
Deprem bölgesinden herkes döndü, Kızılay yardıma devam ediyor
2.5 yıl geçti… Kahramanmaraş merkezli depremde 11 ilimiz yıkıldı, cvanlar kaybedildi. İlk günler… Toplumsal duyarlılığımızla deprem bölgesi illerine yoğun yardım gitti. Şimdilerde evleri yıkılan ailelere […]
İsmetiye’de ormanlık ve zeytinliklerin yanmasına üzüldük, evler kurtuldu sevindik
Gazetede… CHP Parti Meclisi Üyesi Canan Taşer’le sohbetimiz sırasında arayan, rahmetli Necip Karışman’ı eşi Şükran Karışman büyüğümüz “İsmetiye’de ormanlık alanda başlayan yangın evlerin kapısına kadar […]
Cem Vakfı Başkanı AK Parti Osmangazi’yi ziyaret etti
Alevi vatandaşların oruçlu oldukları Muharrem ayı başında, Bursa siyaseti için önemli bir ziyaret gerçekleşti. O da… Bursa Cem Vakfı Başkanı Cumali Karakavak’ın AK Parti Osmangazi […]
Lider değişimine Canan Taşer tepkisi: Özgür Özel’le yüzde 40’ı gören CHP birinci parti
Gündemde… CHP’nin son kurultayının iptal mi olacağı, kayyum mu atanacağı var. Kurultayın olmamış kabul edilmesi halinde Kemal Kılıçdaroğlu’nun kararı da tartışılıyor. Tartışmalara… Genç siyasetçi CHP […]
CHP’ye yönelik hamlelere Taşer yaklaşımı: Sonuna kadar savunacağım
Sohbetimizde… Kurultay iddianamesini sorunca CHP Parti Meclisi Üyesi Canan Taşer şunu söyledi: “Delili olmayan iddianame… Belediye başkanlarımıza, il başkanımıza, milletvekillerimize leke sıçratmak istiyorlar.” Yorumu şu: […]
Belediyelerden halk memnun, tencereler kaynamıyor: Sokaktan genç gözlem
Çalışmasını… Yakından izliyoruz. Siyasete, okul özelliğine sahip Gençlik Kolları’ndan başlayan CHP Parti Meclisi Üyesi Canan Taşer her geçen gün tempo artırıyor. Bir kere… Büyükşehir ve […]
Bursa Skal Ayvalıklı turizmcilere ağabeylik yapıyor
Bir dönem… Bizim de üyesi olmaktan onur duyduğumuz ve turizm profesyonellerini buluşturan Skal Klüp’ün yapılanma prosedürü gereği; yeni bir kulüp kurulurken, mevcut kulüplerden biri ağabey […]
Uluabat Gölü’nde su kirliliği arttı, mücadele başlıyor: Vali el koydu
Anımsıyoruz da… 1980’li yılların ortalarında, Bursa’nın su ihtiyacını karşılayacak kaynaklar arasında; inşaatı süren Doğancı Barajı ve planlanan Nilüfer Barajı’nın ardından Uluabat Gölü yer alıyordu. Ne […]
Anahtar Parti’ye Yeni Yol ziyareti: Ülke iki siyasi kutba sıkıştırılamaz
Ocakta… DEVA, Gelecek ve Saadet Partisi ortak TBMM Grubu için Yeni Yol çatısını oluşturdular. Çarşamba da… DEVA Partisi Genel Başkanı Ali Babacan yeni kurulan Anahtar […]
Merkez sağ siyasetinde 3 parti birleşiyor: Toplum da, siyaset de arayışta
Son dönem… Siyasette geniş kapsamlı arayış başladığı gözlemleri var. Kurulu siyasal düzen içindeki arayış yanında, toplumun arayış içine girdiğine dair göstergeler dikkat çekiyor. Nitekim… Kurulan […]
Burak Dalgın gözlemiyle Türkiye’nin yapması gereken 4 önemli iş var
Gözlemini aktarınca… Bursa’da yetişen, Balıkesir Bağımsız Milletvekili Burak Dalgın’a, sorunların nasıl çözüleceğini sorduk. “Türkiye’nin aynı anda yapması gerek birkaç şey var” deyip sıraladı: “Kurumların restorasyonu, […]
Ankara ve Türkiye’nin derdi arasında dağlar var: Toplumun fotoğrafını çekti
Dedesi… Rahmetli İsmet Dalgın mezun olduğumuz Hamzabey İlkokulu’nun müdürüydü. 1984 yerel seçiminde, 35 kişilik Bursa Belediye Meclisi için ANAP’ın aday listesinde 28. sıradaydı. O seçim… […]
CHP İl Başkanı Nihat Yeşiltaş’a toplantıda sürpriz doğum günü pastası
Salı akşamı… CHP’nin haftalık İl Yönetim Kurulu toplantısı vardı. Çarşamba da CHP İl Başkanı Nihat Yeşiltaş’ın doğum günüydü. Bunun üzerine… Yönetim kurulundaki arkadaşları Başkan Yeşiltaş’a […]
Davut Gürkan’ın sunum yaptığı AK Parti kampının mesajı Mustafa Esgin’den
Hafta sonu… AK Parti Genel Merkezi Teşkilat Başkanlığı’nın, artık gelenekselleşen il başkanları ve il koordinatörleri çalışma kampı vardı. Kampta… 3 il başkanı sunum yaptılar. O […]
Mudanya’da özel buluşma: Demokratlar sosyaldemokrat ziyareti yaptı
Fotoğrafın anlattığı şu… Adalet Partisi Gençlik Kolları’ndan yetişip DYP’de il başkanlığı yapan İdris Sevinç ve Hüseyin Çiftliklioğlu ile yönetimlerde görev alan Şükrü Akyollu, Ayhan Barışıcı, […]
Mudanya’ya kadın başkan arayan A Parti, kadın yönetici sayısına önem veriyor
Ziyaretinde… Anahtar Parti İl Başkanı Fikret Aslan’la teşkilatlanmayı da konuştuk. “76 ilde başkanlarımızı atadık” deyip şuna dikkat çekti: “Bu kadar hızlı teşkilatlanan parti yok. 4 […]
A Parti hukuk ve gençlerin beyin göçünü engelleme sözü veriyor
Sohbetimizde… Anahtar Parti İl Başkanı Fikret Aslan siyaset anlayışlarını 2 konuyla açıkladı: Bir… “Hukukun üstünlüğü esasıyla memleketi yöneteceğiz. Hukuk dışına çıkmayacağız. Hakim devlet anlayışıyla değil, […]
Toplumun son kalesiyiz, ama son umudu olmayacağız: Siyasete Anahtar kriteri
Yavuz Ağıralioğlu… İlki kuruluş süreci, ikincisi İl Başkanlığı açılışı için 8 ay arayla iki kez Bursa’ya geldi, ikisinde de büyük ilgi gördü. Bu da… Siyaseten […]
Bursa’nın üstünde, gün doğmadan önce ay ve Ülker yıldız kümesi
Fotoğrafı… Astronomi alanındaki fotoğraflarıyla dünyanın tanıdığı ve yurt dışından pek çok ödül kazanan Bursalı Uzay Fotoğrafçısı Tunç Tezel 23 Haziran Pazartesi sabaha karşı evinin balkonundan […]
Gelin partiden, damat Nilüfer Belediyesi’nden: CHP’de aile içi düğün
Aslında… Kendimizi kız tarafı olarak görüyoruz. Çünkü, gelin tarafıyız. Yıllarca… Olay’ın Spor Servisi Müdürü olarak birlikte çalıştığımız, gazetedeki ve Olay TV’deki spor yorumlarıyla Bursalıların iyi […]
Turizmden inşaat ve gıdaya işbirliği: Uganda’dan heyet geldi
Son dönem… Afrika ülkeleriyle Bursa arasında bağlar gelişiyor. Libya’nın meyve-sebze için Yenişehir’e gelmesinin ardından, Uganda’nın Ankara Büyükelçisi Nusura Tiperu ve heyeti Bursa’daydı. Büyükelçi ve heyeti… […]
Sorun dinledi, kentsel dönüşüm ve termal konuştu: Kaymakam mahallede
4 yıldır görevde… Osmangazi Kaymakamı Ali Partal, görev yaptığı il ve ilçeler nedeniyle deneyimli mülki amir. Vatandaşla ilişkilerde de çözümden yana. Nitekim… Kendisiyle yaşıt Gaziakdemir […]
Sinan Kaya öneriyor: Şeftali nasıl kurtulur?
Kartvizitinde… Aksungur Muhtarı, OVADER Başkanı, Aksungur Tarımsal Kalkınma Kooperatifi Başkanı, Osmangazi Kent Konseyi Yönetim Kurulu Üyesi görevleri olan Sinan Kaya, şeftali için öneriler de getirdi: […]
Bu uyarıya dikkat: Kestaneyi kaptırdık, marka meyve şeftaliye sahip çıkalım
Osmangazi’deki… Ahmetpaşa Mahallesi’nde bahçeli bir evde doğup büyüdük. O yıllarda, mahallemizdeki evler tek katlı ve bahçeliydi. Her evin bahçesinde şeftali ve erik ağacı, köşede de […]
Mustafakemalpaşa MHP’de Başkan kaldı, yönetim yenilendi
2 yıl önce… Genel seçim vardı. Geçen yıl dr yerel seçimler yapıldı. 1 yıl arayla iki seçimin ardından yeni bir dönem başlıyor. İşte… Siyasi partiler […]
2 yılda 243 önerge, 223 de kürsü konuşması: Hesap verebilen siyaset
Sendikacılıktan geliyor… Bu nedenle mücadeleyi iyi biliyor. Zaten İYİ Parti Bursa Milletvekili Selçuk Türkoğlu milletvekili olmadan önce de, sonra da mücadeleyle dikkat çekti. Bununla birlikte… […]
Başkan Özel, Yenişehir’deki yangında itfaiyenin önünde koştu
Pazar günü… Yenişehir’in Cihadiye Köyü’ndeki ormandan tarlalara yayılan yangın başladı. İşte… Bu yangının fotoğraflarından biri ilgimizi çekti. İtfaiye aracı yangının ekili alanlara yayılmasını önlemek için […]
Sürücülerin cezalandırılması mı, kazaların azaltılması mı? Yollara dikkat
Bursa’da… Enerji Verimliliği Derneği’ni kurup başkanlığını üstlendi. Geçen dönem, Ordu Büyükşehir Belediye Başkanı olan Hilmi Güler’in davetiyle danışmanı oldu. Dr. Mühendis Mustafa Uysal… Güncel gözlemlerini […]
Uraloğlu gelecek, Doğancı Tüneli temmuz sonuna doğru açılacak
Gerçi… Ulaştırma Bakanı Abdülkadir Urulaoğlu’nun hızlı trenle ilgili verdiği bilgileri aktarmak için aradı, ama AK Parti İl Başkanı Davut Gürkan şu bilgiyi de paylaştı. Dedi […]
2026 sonunda hızlı trenle Ankara’ya: Bakan Bursa’ya söz verdi
Bursa’nın… 1991’de konuşmaya başladığı, 2012’de temeli atılan hızlı tren projesinde şantiye gözlemini 19 Haziran Perşembe aktardık. “Bakanın hedefi şantiyeye uymadı: Tren en az 1.5 yıl […]
Yeni üye katılımı İYİ Parti’ye Osmangazi’de moral oldu
Son dönem… İYİ Parti kan kaybı yaşadı. Yenişehir ve Karacabey’de belediye başkanlarıyla bazı meclis üyelerinin AK Parti’ye geçmeleri de sürecin işareti oldu. Buna karşın… Osmangazi […]
Ankara konuşuyor: Sıkışan ekonomi için 2026 Mayıs’ta erken seçim olur mu?
Uzun süredir… Siyaset aritmetiğine bağlı siyasal istikrar ortamda genel seçimler zamanında yapıldı. Ne var ki… Bugün hem siyasal dengeler karıştı, hem ekonomik sıkıntı büyük. Buna […]
Mehmet Rıza Özacar Adana’da konferans verdi, kitabını imzaladı
Yayınlanmış 14 kitabı var… Bursa’da yaşayan ve ilahiyat, medya iletişimi, ekonomi, psikoloji alanlarında eğitim alan Mehmet Rıza Özacar bilgi birikimi ve deneyimlerini paylaşmaya devam ediyor. […]
TÜMKAD kızlar mühendis olabilsin diye mentörlük yapıp burs veriyor
Hedefini biliyoruz… Kısa adı TÜMKAD olan Tüm Kadın Mühendisler Derneği Başkanı Ülfet Öztürk, kadın mühendis sayısının artması için kızlara mühendislik okumaları çağrısı yapıyor. Üstelik… Çağrı […]
Nuri Erbak Ortaokulu öğrencileri beşinci Nefes’i yayınladı
Okullar… Tatile girdi, ama öğrencilerin iç ısıtan çalışmaları var. Örneğin… Nuri Erbak Ortaokulu öğrencileri tarafından Nefes adıyla hazırlanan derginin beşinci sayısı tatile girmeden önce yayınlandı. […]
60 okul bitti, 30 okulda büyük onarımlar başladı: Bursa’nın okul raporu
Gözümüzde… 45 yıl önceki Bursa canlandı. İl Milli Eğitim Müdürlüğü’nün yeri Heykel’de, Ahmet Vefik Paşa Devlet Tiyatrosu’nun üst katındaydı. O tek kat İl Milli Eğitim’e […]
Bursa İl Başkanı Gürkan sunum yapacak: AK Parti il başkanları kampa girdi
AK Parti’nin… Gelenekselleştirdiği İl Başkanları ve İl Koordinatörleri Çalışma Kampı pazar akşamı Kızılcahamam’da başldı. Açılış konuşmasını… Teşkilat Başkanı Ahmet Büyükgümüş’ün yapacağı 3 günlük kampta, teşkilat […]
Vatandaşa tasarruf, sanayiciye az tüketim çağrısı: Su her şeyden değerli
Artık… Kış mevsimleri nile kurak geçtiği için su kaynakları azalıyor. BTSO Kimya Konseyi Başkanı İlker Duran rakamlarla su gerçeğini anlattı: “Dünyamızın yüzde 71’i sularla çevrili, […]
Engelliler için yaya yolu ve kaldırım yapımında özel kural önerisi
Öneri… Bir dönem TBMM’de milletvekili danışmanı olarak görev yapan Orhaneli’nin tanınan ismi Başol Bektaş’tan geldi. Diyor ki: “Yaya yolu ve kaldırım ihalelerine ‘Engelliler için yön […]
Köprü ve viyadükler deprem izolatörleriyle dirençli hale gelecek
Bursa’nın… Depreme dirençli kent olabilmesi için Büyükşehir Belediyesi önemli çalışmalar başlattı. Örneğin… Zemin ve yapılarla ilgili, kısa adı JICA olan Japonya Uluslararası İşbirliği Ajansı’yla önemli […]
Fidansoy’dan 2 uyarı: Sahil Yolu’nda göçük, Göynüklü’de kamyon tehlikesi var
Levent Fidansoy… Yollar ve uygulamalarla ilgili düşünceleri yanında Mudanya-Gemlik arasındaki Sahil Yolu’yla ilgili gözlemini de paylaştı. Bir… “İnşaatı yular süren Sahil Yolu’nun Kurşunlu üstünden geçen […]
Ulaşımcı gözüyle yolları ‘ceza fabrikasına’ çeviren hız sınırında yanlışlar
Elbette… Kimsenin, aracının gaz pedalına köküne kadar basıp gitme özgürlüğü yok. Aracın kadranındaki en büyük hıza ulaşma hakkına da kimse sahip değil. Ulaşımın… Kurallara uyulduğunda […]
Tütünsüz üniversite kampusu: Bu proje sağlıklı
Gözle görülen gerçek… Sigara kullanımı ortaokul düzeyine kadar indi. Bu tabloya karşı ilk hareket Mudanya Üniversitesi’nden geldi. “Tütünsüz Kampus” projesi başlatan Mudanya Üniversitesi’nde, Genel Sekreter […]
Turgutalp kentsel dönüşümü için150 metre derine 4 bin 050 kazık: İnegöl sağlamcı
Zaman zaman… Farklı gündemler öne çıkabiliyor, ama Bursa ve çevresi için önemi giderek artan bir gündem maddesi var: Deprem. Bulunduğumuz bölge itibariyle, riskli alandayız. Kentimizin […]